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RESULTATS DE L’ETUDE CAP’COM SUR LA PRESSE INTERNE TERRITORIALE ET PUBLIQUE

(source www.cap-com.org)


Cap’Com a dévoilé les résultats de son étude 2016 sur la presse interne des collectivités territoriales et des organismes publics le 9 mars à Paris lors des 9ème Rencontres nationales de la communication interne.

Cette enquête, réalisée en février 2016, reposait sur un questionnaire d’une soixantaine de questions auquel ont répondu 268 communicants internes de collectivités publiques.

Les résultats et analyses s’articulent autour de 3 grandes thématiques :

  • Evolution des journaux internes : nombre, périodicité, pagination, mode de diffusion, contenu, expression des élus et des syndicats, personnels et budgets, évaluation…

Ex : 36% des répondants déclarent une ressource annuelle inférieure à 0,5 ETP consacrée à la réalisation de la publication.

  • Réalisation des journaux internes : rôle de la direction, des élus, de la communication, place du comité de rédaction, mode de collecte de l’information interne, procédure de validation …

Ex : dans 1/3 des publications c’est le DG, le DRH ou le Dircom qui valide seul la publication. Dans 80% des publications les élus n’apparaissent pas dans les contenus

  • Articulation des publications internes avec le numérique : intranet, supports numériques…

Ex : 72% des répondants disposent d’un intranet et seulement 7% d’un réseau social interne

Téléchargez les résultats complets ci dessous :

En complément, Cap'Com a édité deux articles de newsletter fsur :

• L'analyse des dénominations des journaux internes >> lire Quel nom pour une publication interne ?

• La place de l'outil dans l'écosystème d'information >> lire Le journal interne résiste au numérique

Tag(s) : #communication publique, #com interne, #com, #veille, #digital, #reseaux sociaux

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