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Les mutations du Dircom '

(source : www.journaldesgrandesecoles.com)

"LES MISSIONS DU DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION SE COMPLEXIFIENT À MESURE QUE SA RÉACTIVITÉ ET SA CAPACITÉ D’ANTICIPATION SONT MISES À L’ÉPREUVE". STRATÈGE DE L'OPINION, PILOTE DES CONTENUS, GÉNÉRATEUR DE RELATIONS DIRECTES ET DIGITALES, CET ARTICLE RÉSUME LES MUTATIONS DE SES RESPONSABILITÉS ET DE SES COMPÉTENCES :

• Mener de la veille et faire de l’intelligence économique
• Gérer l’interface avec les parties prenantes
• Mettre en avant les enjeux business
• Éviter le conflit et gérer les risques d’opinion
• Grande vigilance dans la cohérence des messages alors que canaux, publics et émetteurs se multiplient
• Relationnel, empathie, sensibilité
• Anticipation
• Réactivité
• Curiosité et ouverture
• Intuition et compréhension de son environnement

Avec les témoignages de Stéphane Billiet, maître de conférences associé au Celsa, et Guillaume Aper, président de l’Afci (Association française de la communication interne).

Tag(s) : #communication, #com interne, #digital, #changement, #stratégie, #veille

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